Ненарушенная наклейка «Bosch Original» и нарушенная наклейка с артикулом товара

20 апреля 2021

В последнее время периодически мы слышим от наших (да и не только наших) клиентов жалобы, на то, что на упаковке нового инструмента Bosch вскрыта фирменная наклейка с артикулом товара и его штрих-кодом. При этом на этой же упаковке присутствует невскрытая наклейка «Bosch Original». Понятно, что у некоторых покупателей появляются сомнения – новый ли товар, оригинальный ли он и т.д.

Пообщавшись с несколькими покупателями, терзаемыми такими сомнениями, мы вспомнили, что еще 2016 году также часто возникала подобная ситуация и мы получали официальное письмо от Bosch.

В данном письме (скан ниже) разъясняется, что производитель проводит дополнительную проверку качества, для чего и вскрывается упаковка товара. Также в письме указывается, что прозрачная наклейка «Bosch Original» также является заводской и подтверждает оригинальность товара